QUALITÀ

Atema Academy for Technology & Management A.P.S. è certificata UNI EN ISO 9001:2015, EA Code 37 | EA Code 35.

Scopo del certificato: Erogazione corsi formazione professionali in presenza e on line | Erogazione servizi di promozione sociale ed orientamento al lavoro

Il Sistema Gestione Qualità/Accreditamento è la funzione preposta al controllo del sistema organizzativo di ATEMA attraverso le modalità di conduzione del Sistema di Gestione della Qualità, in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015 e secondo i parametri dell’accreditamento regionale.
Il continuo e costante miglioramento della qualità dei servizi erogati rappresenta uno dei principali obiettivi di ATEMA e di tutto il personale interno che opera affinché sia garantita l’ottimizzazione dei processi. ATEMA raccoglie pertanto dati e risultati relativi a lamentele, disservizi, valutazione soddisfazione parti interessate e valutazione delle attività didattiche, al fine di applicare azioni di miglioramento.
E’ possibile segnalare suggerimenti, lamentele, osservazioni a info@atemacademy.it.